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작성자 le*********** 등록일 2025.06.01
주문번호 001-A547996*** 문의한 상품
문의내용 생각보다 책 상태가 좋지 않아서 환불하고 싶습니다
먼저 책을 받아보시고 만족스럽지 않으셨다니 정말 죄송한 마음입니다.
저희는 중고도서 특성상 책 상태에 민감하실 수 있다는 점을 충분히 이해하며, 환불을 원하실 경우 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
다만 안내드릴 부분은, 해당 도서의 가격이 2,000원으로 비교적 저렴한 편이어서,
왕복 택배비가 오히려 책값을 초과할 수 있다는 점입니다.

그래서 고객님께서 원하신다면,

환불 요청을 그대로 진행해드릴 수 있고,
또는 일부 보상 등 다른 방식으로도 도와드릴 수 있습니다.

조금이라도 불편을 줄일 수 있는 방향으로 처리해드리고자 하오니,
희망하시는 방식을 말씀해 주시면 신속하게 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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