[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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추가 답변 드립니다

알라딘에서 저에게 입금하고
제가 다시 환불 해 드리는 시스템이 아니라
저도 알라딘 답변만 기다리는 상황입니다

요청 하신 날 바로 알린딘에 환불 문의 했습니다.
화요일까지 처리 해 드린다는 것이 아니라
월요일이 휴일이라
알라딘 고객센타가 화요일에 답변을 줄 거 같아
답변을 받고 연락 드리려고 했습니다

오늘 오후 늦게 답변 온 거 복사 해
보여 드립니다

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* 주문 번호 : 001-A529585218

안녕하세요

환불 요청이 들어 왔습니다

환불처리 부탁드립니다

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안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

환불처리요청 문의주셨으나
상품가만의 환불인지 아니면 배송료 포함 전액 환불인지 정확한 확인이 안되고 있습니다.
번거러우시겠지만 정확한 확인후 재문의 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

편안한 하루 보내세요.
감사합니다.

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이렇게 답변 와서 전화 요청 해 둔 상태입니다.
내일 중으로 처리 될 수 있길 바랍니다.

택배비는 제가 부담하는 것으로 알고 있습니다.
책은 불편하지 않으시면 보셔도 되고
보지 않으시면 처리 부탁 드리겠습니다

알라딘과 통화 되는 대로
연락 드리겠습니다.

부득이하게 빠른 처리 못해 드려 죄송합니다.

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