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작성자 심은* 등록일 2024.03.15
주문번호 001-A595842*** 문의한 상품
문의내용 보내셨다고 하셨는데 언제보내셨는지 날짜좀 알려주세요~ 취소할수도 없고 답답해요~
이번주는 받을수있을까요?
주문해 주셔서 감사합니다.^^

최근 며칠,
알라딘 택배회사 배송에 문제가 발생했습니다.

알라딘 문의 결과

˝중고샵 운용에 불편드려 해당 택배사를 대신해 사과드립니다
남겨주신 글을 보니, 더욱 송구합니다.
택배사측에서도 회수일정 내에 회수 될 수 있도록 노력하고 있지만,
신학기 물량 증가, 기사님 사정,.전산상 송장 출력 누락등..현장 상황에 따라 
부득이하게 회수가 지연되어 
저희로서도 무척 안타깝고 부담스러운 고민입니다.˝ 라고 답변해 주셨습니다.

택배회사 배송이 원할하지 않아 비롯된 상황이었습니다.

저희 서점에서도 책임지고, 주말에 직접 확인하여 발송드리려 했습니다. 유선연락드린 내용처럼, 최선을 다하여 주문하신 고객께 성실하게 대해 드리고 싶습니다. 감사합니다.~ 좋은 하루 되세요 ^^

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